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AVISO DE PRIVACIDAD

 

El presente aviso de privacidad (Aviso) se emite en cumplimiento por lo dispuesto por el articulo 15 de la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de Particulares (LFPDPPP), de los Lineamientos Generales Previstos en el artículo 43, en su fracción III, de esta Ley y su Reglamento. En Dermalulu, MR, tenemos el compromiso de legal y social de cumplir con las medidas legales y de seguridad para proteger sus datos personales con el objetivo de que usted tenga el conocimiento, control y decisión sobre ellos y para las finalidades que en el presente aviso sean descritas. 

 

Por ello lo invitamos a que lea detenidamente la siguiente información:

 

1. Datos del responsable 

Dra. Lourdes María Minjares Padilla, Calle Segunda No. 1645-A, Colonia Obrera, Baja California, Código Postal 22830, teléfono 646 174 0745, le comunica que es el responsable del uso y protección de sus datos personales, y al respecto le informa lo siguiente:  

 

¿Para qué fines utilizaremos sus datos personales?  

Los datos personales que recabamos de usted son los necesarios para la adecuada prestación de nuestros servicios, que se encuentre requiriendo este procedimiento puede ser de manera personal, directa o indirecta a través nuestra asistente estos datos podrán incluir todos o algunos de los siguientes:

 

Nombre, Edad, lugar y fecha de nacimiento; Domicilio; Clave Única de Registro de Población (CURP)

Teléfono; Ocupación; Estado Civil; Correo Electrónico;  Datos Financieros, R.F.C., domicilio fiscal (únicamente en caso de requerir factura); Datos Correspondientes a Historial Médico o antecedentes patológicos del paciente.  

 

¿Para qué fines utilizaremos sus datos personales?

Los cuales utilizaremos para las siguientes finalidades que son necesarias para el servicio que solicita:  

Identificación del paciente; 

Integración de expediente médico;

Obtener datos que permitan el Diagnóstico y tratamiento de la patología detectada; 

Emisión de recetas;

Solicitud de estudios médicos adicionales requeridos para el adecuado diagnóstico y tratamiento.

 

De manera adicional, utilizaremos su información personal para las siguientes finalidades que no son necesarias para el servicio solicitado, pero que nos permiten y facilitan brindarle una mejor atención: 

 

Elaboración y envió de Informe escrito de padecimiento;

Emisión de facturas (cuando el paciente lo solicite);

Cobro mediante plataformas electrónicas; 

Envió de muestras a laboratorio para estudios;

Dar seguimiento y aclarar dudas;

Ocasionales prospectos comerciales

 

En caso de que no desee que sus datos personales sean tratados para estos fines adicionales, usted puede presentar desde este momento un escrito en esta sucursal, manifestando lo anterior. Solicite el formato correspondiente en la recepción y en caso de consulta online dé clic aquí y llene el formato correspondiente.    

 

La negativa para el uso de sus datos personales para estas finalidades no podrá ser un motivo para que le neguemos los servicios y productos que solicita o contrata con nosotros.   

¿Qué datos personales recabamos y utilizamos sobre usted?  Para llevar a cabo las finalidades descritas en el presente aviso de privacidad, utilizaremos los siguientes datos personales: nombre completo, edad; sexo; domicilio; teléfono y correo electrónico particulares; firma autógrafa; fotografías; empleo actual; número telefónico y número de tarjeta de crédito.  

 

¿Qué datos personales sensibles utilizaremos?  

Además de los datos personales mencionados anteriormente, para las finalidades informadas en el presente aviso de privacidad utilizaremos los siguientes datos personales considerados como sensibles, que requieren de especial protección: 

Enfermedades que padece,

Información Genética;

Alergias; 

Medicamentos que toma

 

¿Con quién compartimos su información y para qué fines?

Le informamos que sus datos personales son compartidos con las siguientes personas, empresas, organizaciones y autoridades distintas a nosotros, para los siguientes fines:     

Destinatario de los datos personales, País, Finalidad, Secretaría de Salud del Estado de Baja California

México  

 

Para el cumplimiento de las obligaciones sanitarias que nos impone la Ley […]  

Su asegurador en México.

En su caso, para realizar los trámites correspondientes para la intervención del seguro en el pago de los servicios prestados.  

Su banco 

 

(*) En su caso, para realizar el cobro de nuestros servicios con tarjeta de crédito.

Para las transferencias indicadas con un asterisco (*) requerimos obtener su consentimiento.    

 

¿Con quién compartimos su información y para qué fines?

Le informamos que para las transferencias indicadas con un asterisco (*) requerimos obtener su consentimiento. Si usted no manifiesta su negativa para dichas transferencias, entenderemos que nos lo ha otorgado.     No autorizo que mis datos personales sean compartidos con los siguientes terceros:  □ […]  □ […]   

 

¿Con quién compartimos su información y para qué fines?  

Le informamos que para las transferencias indicadas con un asterisco (*) requerimos obtener su consentimiento expreso:    Otorgo mi consentimiento para las siguientes transferencias de mis datos personales:  □ […]  □ […]    Ejemplo de cláusula para consentimiento expreso y por escrito:     

 

¿Cómo puede acceder, rectificar o cancelar sus datos personales, u oponerse a su uso? 

Usted tiene derecho a conocer qué datos personales tenemos de usted, para qué los utilizamos y las condiciones del uso que les damos (Acceso). Asimismo, es su derecho solicitar la corrección de su información personal en caso de que esté desactualizada, sea inexacta o incompleta (Rectificación); que la eliminemos de nuestros registros o bases de datos cuando considere que la misma no está siendo utilizada conforme a los principios, deberes y obligaciones previstas en la normativa (Cancelación); así como oponerse al uso de sus datos personales para fines específicos (Oposición). Estos derechos se conocen como derechos ARCO.   

 

Asimismo, le informamos que es su derecho solicitar la corrección de su información personal en caso de que esté desactualizada, sea inexacta o incompleta (Rectificación); que la eliminemos de nuestros registros o bases de datos cuando considere que la misma no está siendo utilizada conforme a los principios, deberes y obligaciones previstas en la normativa (Cancelación); así como oponerse al uso de sus datos personales para fines específicos (Oposición). Estos derechos se conocen como derechos ARCO.  

 

Para el ejercicio de cualquiera de los derechos ARCO, usted deberá presentar la solicitud respectiva en nuestra página oficial, ingresando al apartado correspondiente o físicamente en nuestras oficinas mediante un formato que para ello le será proporcionado en la recepción cuando usted lo solicite.  

 

Para conocer el procedimiento y requisitos para el ejercicio de los derechos ARCO, usted podrá llamar al siguiente número telefónico 646174 0745; ingresar a nuestro sitio de Internet www.dermalulu.com políticas de privacidad, derechos ARCO, o bien ponerse en contacto directamente con nuestro responsable Dra. Lourdes María Minjares Padilla, que dará trámite a las solicitudes para el ejercicio de estos derechos, y atenderá cualquier duda que pudiera tener respecto al tratamiento de su información. Los datos de contacto son los siguientes: Calle Segunda 1645-A, Colonia Obrera, C.P. 22830, Ensenada, Baja California. Correo electrónico: contacto@dermalulu.com.

 

¿Cómo puede revocar su consentimiento para el uso de sus datos personales? 

Usted puede revocar el consentimiento que, en su caso, nos haya otorgado para el tratamiento de sus datos personales. Sin embargo, es importante que tenga en cuenta que no en todos los casos podremos atender su solicitud o concluir el uso de forma inmediata, ya que es posible que por alguna obligación legal requiramos seguir tratando sus datos personales. Asimismo, usted deberá considerar que, para ciertos fines, la revocación de su consentimiento implicará que no le podamos seguir prestando el servicio que nos solicitó, o la conclusión de su relación con nosotros.  

 

Le informamos que en nuestra página de Internet utilizamos cookies, web beacons y otras tecnologías a través de las cuales es posible monitorear su comportamiento como usuario de Internet, brindarle un mejor servicio y experiencia de usuario al navegar en nuestra página, así como ofrecerle nuevos productos y servicios basados en sus preferencias.     

 

Los datos personales que obtenemos de estas tecnologías de rastreo son los siguientes:

 

Horario de navegación, tiempo de navegación en nuestra página de Internet, secciones consultadas, y páginas de Internet accedidas previo a la nuestra.  

Asimismo, le informamos que sus datos personales que se obtienen a través de estas tecnologías los compartiremos con las siguientes personas, empresas, organizaciones o autoridades distintas a nosotros, para los siguientes fines:  

 

Destinatario de los datos personales:

Tercero, Receptor, Finalidad.

Estas tecnologías podrán deshabilitarse siguiendo los siguientes pasos: 

  1. Acceder a nuestra página de Internet, sección “Términos y condiciones del sitio”, subsección “Cookies”; 

  2. Dar clic en la subsección “Cookies”; 

  3. Leer el mensaje de advertencia sobre la deshabilitación de cookies, y 

  4. Dar clic en la leyenda de activar el mecanismo de deshabilitación de cookies.

  

Para mayor información sobre el uso de estas tecnologías, puede consultar el sitio de Internet www.dermaluluenlinea.com

¿Cómo puede conocer los cambios a este aviso de privacidad? 

El presente aviso de privacidad puede sufrir modificaciones, cambios o actualizaciones derivadas de nuevos requerimientos legales; de nuestras propias necesidades por los productos o servicios que ofrecemos; de nuestras prácticas de privacidad; de cambios en nuestro modelo de negocio, o por otras causas.     

Le informamos que es de nuestro especial interés cuidar la información personal de los menores de edad y personas en estado de interdicción y capacidades diferentes en términos de ley, a través del establecimiento de medidas específicas, como son:  

  • La obtención del consentimiento de los padres y tutores por medio de consentimiento escrito, para el tratamiento de los datos personales de este grupo de personas.   

  • La verificación de la autenticidad del consentimiento otorgado por los padres o tutores, solicitando la documentación que acredite la filiación y/o tutela.

  • La implementación y mantenimiento de medidas de seguridad más estrictas a efecto de asegurar la confidencialidad de los menores y este grupo de personas.

 

Si usted considera que su derecho a la protección de sus datos personales ha sido lesionado por alguna conducta u omisión de nuestra parte, o presume alguna violación a las disposiciones previstas en la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares, su Reglamento y demás ordenamientos aplicables, podrá interponer su inconformidad o denuncia ante el Instituto Nacional de Transparencia, Acceso a la Información y Protección de Datos Personales (INAI). Para más información, le sugerimos visitar su página oficial de Internet www.inai.org.mx.   

Ejemplo de consentimiento expreso y por escrito:  

 

Otorgo mi consentimiento para que mis datos personales sean tratados conforme a lo señalado en el presente aviso de privacidad.    

 

Nombre y firma autógrafa del titular, padre o tutor.    

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